Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Airportcarclean i Billund Lufthavn

Apcoa A/S
CVR-nr. 19055108
pro@apcoa.dk
Tlf. +45 21426655

Betaling og bestilling

Hos www.airportcarclean.dk kan du bestille klargøring af bil, samt diverse relaterede tillægsprodukter døgnet rundt på alle årets dage. 

Airportcarclean.dk modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Mastercard og Mobilepay. Ved betaling med et internationalt betalingskort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit betalingskort.  

Pengene reserveres på dit betalingskort indtil:

1. Vi trækker beløbet, ved udlevering af nøgler til den indleverede bil, eller
2. Pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Parkering og klargøring

• Efter parkering i Billund Lufthavn, afleveres bilnøgler i P-INFO.
• En medarbejder fra Apcoa afhenter kundebil på parkeringsarealet og kører denne direkte til Airport Carclean, der har faciliteter i tæt tilknytning til P2.
• Efter endt klargøring, køres bilen til udleveringspladser for Airport Carclean i P- huset P2.
• Der betales kun parkeringspris for det P- areal, man har parkeret på ved ankomst.
• Der tages foto af alle biler før klargøring påbegyndes, samt når klargøringen er afsluttet. 

Ændring af aftale

Du har mulighed for at aflyse eller ændre din booking frem til 24 timer før den aftalte tid, ved at kontakte os på e-mail info@airportcarclean.dk. 

Reklamation

Eventuel reklamation over leveret ydelser, skal ske hurtigst muligt via e-mail til info@airportcarclean.dk, hvor reklamationen beskrives - gerne med billeder.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

• Navn
• Adresse
• Tlf.nr.
• E-mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne udføre den ydelse du har bestilt.

Personoplysningerne registreres hos Apcoa A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på www.airportcarclean.dk er Apcoa A/S.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@airportcarclean.dk

Se vores privatlivspolitik her